青新為瞭解利害關係人關注議題,聚焦公司永續治理願景,CSR 推行小組參考(AA1000 Stakeholder Engagement Standard) 及 GRI 準則之要求進行利害關係人識別及議和流程,鑑別出股東、公部門、事業機構、供應商、員工、社區鄰里、學術及產學合作單位為青新公司永續發展相關之利害關係人。青新對於利害關係人溝通之情形於每年一次向董事會報告執行情形。 111年度於12月23日向董事會報告執行情形。
利害關係人 | 關切議題 | 溝通方式 | 溝通頻率 | 具體措施 | 溝通管道 | 利害關係人溝通實績 |
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股東 |
經營績效
法規遵循 廢污水和廢棄物 |
股東會、公司網站
年報、公開資訊觀測站 |
每年 | 維持正派經營、穩定獲利、定期召開股東會議、主動於網站公告重要訊息 |
發言人:張財榮總經理 電話:(05) 5529255 分機800
股務相關聯絡資訊 台北公司電話:(02) 25795580 分機 313 王專員 雲林總公司電話:(05) 5529255 分機 508 吳副理 |
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公部門 |
空污及溫室氣體排放
廢污水和廢棄物 法規遵循 |
政策說明會議、公聽會
政府網站、公文書往來 |
每月 | 主動參加政府辦理各項政策說明會議、法規符合度檢討、發文釋疑 |
環保消防:(05) 5529255 分機 110 張課長
財務金融:(05) 5529255 分機 508 吳副理 其他政府機關:(05) 5529255 分機 501 沈經理 |
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事業機構 | 法規遵循 |
電話訪問、親訪
電子郵件、公文書往來 |
每月 | 妥善處理文件寄發、前線業務同仁訪談客戶或進行客戶滿意度調查,了解客戶之反饋意見與滿意物、專屬對應窗口 | 業務部:(05) 5529255 分機 311、895 | |
供應商 |
間接經濟衝擊
供應商評鑑 品質與價格 |
電子郵件及電話聯繫、不定期訪廠 | 每月 | 採購合約制定、供應商評鑑制度、參加供應商技術發展活動 | 管理部:(05) 5529255 分機 501 沈經理 | |
員工 |
職業健康與安全
訓練與教育 法規遵循 |
勞資會議、職工福利委員會
內部聯絡書 |
每季 | 定期召開勞資會議、職工福理委員會雙向溝通、公告員工關注事項、定期辦理教育訓練 | 人事室:(05) 5529255 分機 521 莊副課長 | |
社區鄰里 |
法規遵循
居民的健康與安全 |
拜訪、參與公開活動
公司網站、村里長辦公室 鄉公所 |
每月 | 主動拜訪社區及學校、參加公開活動、捐贈書籍、發行刊物、辦理相關活動增加互動機會 | 公關法務部:(05) 5529255 | |
學術及產學合作單位 |
法規遵循
空污及溫室氣體排放 廢污水和廢棄物 經濟績效 |
電話訪問、親訪、電子郵件
公文書往來、會議 |
依計畫 | 定期專案產學合作、法規釋義、法規修訂草案、公聽會意見表達、廢棄物清除處理相關之法令及新技術開發衝擊評估 | 環安企劃部:(05) 5529255 分機 110 張課長 |